BVĐK thành phố Ngã Bảy: Tập huấn đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy đã tổ chức tập huấn đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh cho tất cả viên chức của Bệnh viện. Đến tham dự tập huấn có BSCKII. Nguyễn Thanh Nam, Phó Giám đốc Bệnh viện, cùng tất cả viên chức và đội ngũ vệ sĩ của Bệnh viện.

 Tại đây, các cán bộ y tế được DSCKI. Nguyễn Út Em, Trưởng phòng QLCLBV-CTXH-TTGDSK truyền đạt các nội dung về quy tắc ứng xử; đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế; xây dựng cơ sở y tế “Xanh - sạch - đẹp”; giảm thải chất thải nhựa; nâng cao chất lượng dịch vụ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Qua buổi tập huấn đã giúp cho các viên chức của Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy và đội vệ sĩ thực hiện tốt hơn về giao tiếp, giữ gìn môi trường trong lành, cơ quan “Xanh – sạch – đẹp” để người bệnh ngày càng hài lòng về Bệnh viện hơn.